Hos REMA 1000 på Nørre Boulevard kan du handle lokalt, men hjemmefra.
Med tjenesten Vigo kan du nemlig nemt og hurtigt handle hos REMA 1000 uden fysisk at skulle bevæge dig ned i butikken.
I vinteren 2016 blev REMA 1000’s nye koncept, REMA 1000 med Vigo, lanceret. Vigo er en app og webplatform, der tillader kunder at handle og levere dagligvarer for hinanden i de i alt over 350 lokale REMA 1000 butikker landet over.
Dette gør sig også gældende for REMA 1000 på Nørre Boulevard i Randers. Lokale i området kan bestille varer, som en anden kunde i nærheden vil handle og levere lige til døren.
Med Vigo får du hurtig levering, minimalt miljøaftryk og meget mere
REMA 1000 med Vigo udmærker sig først og fremmest ved, at der ikke er noget krav til minimumskøb. Lignende tjenester kan kun bruges, hvis man køber ind for flere hundrede kroner, men sådan er det ikke hos REMA 1000. Derudover har REMA 1000 med Vigo meget hurtig levering - typisk på få timer.
Derudover får kunder, der handler hos REMA 1000 med Vigo leveret friske varer til discountpris fra deres lokale REMA 1000 butik. For borgere nær Nørre Boulevard betyder det, at når de lægger en indkøbsseddel ud via appen eller hjemmesiden, får de handlet og leveret varer fra deres lokale REMA 1000 på Nørre Boulevard.
Ikke blot betyder det, at varerne handles lokalt, men også at de kan leveres langt hurtigere og mere miljøvenligt end de traditionelle onlinesupermarkeder, der typisk bruger centrallagre, hvor varerne derfor skal transporteres over meget lange afstande. Med REMA 1000 med Vigo leveres ca. 80% af indkøbsopgaverne hjem til kunden via cykel eller til fods. Miljøaftrykket er derfor minimalt.
Og så er der den helt åbenlyse pointe - at dem, der handler varerne, indkøberne, selv er kunder, der har valgt at hjælpe andre kunder i lokalområdet, for eksempel fordi de bare elsker at handle ind i REMA 1000, gerne vil have lidt motion eller møde andre mennesker.
Vigo værner om kunderne og de fysiske butikker
REMA 1000 med Vigo værner om de fysiske butikker. Onlinehandel kan skabe butiksdød lokalt, fordi man som kunde handler på en pæn hjemmeside, men i virkeligheden handler fra et centralt lager, som ligger langt væk fra, hvor man bor. Men på REMA 1000 med Vigo handler kunderne rent faktisk lokalt, da varerne bliver købt i en REMA 1000 butik tæt på.
Derudover værner REMA 1000 med Vigo om kunderne, da det giver en fleksibilitet for dem, at de selv kan handle ind, når de har lyst eller mulighed for det - og handle online, når de har brug for dette. Også uden at de nødvendigvis skal købe ind for flere hundrede kroner.
Ifølge tilfredshedsmålingerne er der ingen tvivl om, at kunderne elsker REMA 1000 med Vigo - både dem der handler og dem, der handler ind for andre.
Kunderne finder god mening og stor glæde ved tjenesten. Den skaber relationer mellem kunderne, og de, som handler ind via Vigo, er glade for at de kan støtte deres lokale REMA 1000 – heriblandt også REMA 1000 Nørre Boulevard.
Næste gang du skal handle, prøv da Vigo-tjenesten fra REMA 1000 på Nørre Boulevard. Det er gratis første gang, og koster derefter blot 19 kr. for en enkelt pose med varer og 29 kr. for to.
