Er du serviceminded og besidder solide IT-kompetencer?
Vi søger en kvalificeret og engageret IT-supportmedarbejder til vores team i Kunder og Support, en vigtig del af IT og Digitalisering. Har du en IT-supporteruddannelse og erfaring med IT-support, drift samt brugerservicering og -vejledning, kan du være den rette til stillingen.
Vi forventer, at du:
- leverer service på et højt fagligt niveau
- er en holdspiller med stærke samarbejdsevner
- har et højt ambitionsniveau – både på egne og organisationens vegne
- møder arbejdsdagen med godt humør og en veludviklet humoristisk sans
- er i besiddelse af kørekort (kategori B)
- har et indgående kendskab til CAPA Installer
- har et indgående kendskab til Google Workspace.
Dine primære arbejdsopgaver vil være:
- tilsyn og reparation af IT-udstyr, herunder PC’er, samt fejlfinding og reparation
- testning og udbedring af fejl på IT-udstyr og systemer
- support og vejledning af brugere, herunder kodeændringer, datagendannelse og hjælp til programmer
- support af Google Workspace og øvrige anvendte IT-platforme
- deltagelse i møder med ledelse og interessenter, herunder statusopdateringer og rådgivning
- kommunikation med personale og kunder vedrørende driftsforstyrrelser
- vejledning og supervision af personale og kunder i brugen af mobilterminaler, tablets, Chromebooks m.m.
Vi tilbyder:
- en spændende stilling i et dynamisk og udviklingsorienteret miljø
- en arbejdsplads med engagerede kolleger og et stærkt fællesskab
- løn- og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst og principperne for lokal løndannelse.
Vi ser frem til at modtage din ansøgning og glæder os til at byde dig velkommen som en del af vores team.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Randers Kommune
-Virksomheden tilbyder:
dagarbejde
-Arbejdsgiver:
IT og Digitalisering, Regimentvej, 8930 Randers NØ
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 05-01-2025;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/cf3355bd-e5bc-4a10-8862-be1e0022a372
